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《思维导图与问题解决思维培训课程》高中基层思维内训培训课程推荐


(解决问题·提升绩效)
以受训企业经营管理中遇到的问题为案例,通过培训解决?#23548;?#38382;题
提供一套系统的、整体的、容易掌握的高效分析和解决问题的方法
让每一位受训学员具备高水平的问题解决力,为企业创造更大财富
课程基本背景|Basic Background of the Course
什么是思维导图 (思维导图是表达发散性思维的?#34892;?#22270;形思维工具)
思维导图又?#34892;?#26234;导图,是表达发散性思维的?#34892;?#22270;形思维工具 ,它简单?#20174;?#24456;?#34892;В?#26159;一?#36136;?#29992;性的思维工具。思维导图运用图文并重的?#35760;桑?#25226;各级主题的关系用相互隶属与相关的层级图表现出来,把主题关键词与图像、颜色等建立记忆链接。思维导图充分运用左右脑的机能,利用记忆、阅读、思维的规律,协助人们在科学与艺术、逻辑与想象之间平衡发展,从而开启人类大脑的无限潜能。思维导图因?#21496;?#26377;人类思维的强大功能。
思维导图是一种将思维形象化的方法。我们知道放射性思考是人类大脑的自然思考方式,每一种进入大脑的资料,不论是感觉、记忆或是想法——包括文字、数字、符码、香气、食物、线条、颜色、意象、节奏、音符等,都可以成为一个思考中?#27169;?#24182;由此中心向外发散出成千上万的关节点,每一个关节点代表与中心主题的一个连结,而每一个连结又可以成为另一个中心主题,再向外发散出成千上万的关节点,呈现出放射性立体结构,而这些关节的连结可以视为您的记忆,就如同大脑中的神经元一样互相连接,也就是您的个人数据库。
思维导图又称脑图、心智地图、脑力激荡图、灵?#20889;?#21457;图、概念地图、树状图、树枝图或思维地图是一种图像式思维的工具以及一种利用图像式思?#20960;?#21161;工具。思维导图是使用一个中央关键词或想法引起形象化的构造和分类?#21335;?#27861;;它用一个中央关键词或想法以辐射线形连接所有的代表?#25191;省?#24819;法、任务或其它关联项目的图解方式。
思维导图创始人东尼·博赞(Tony Buzan),他因创建了“思维导图?#20493;?#20197;大脑先生闻名国际,成为了英国头脑基金会的总裁,身兼国际奥运教练与运动员的顾问、也担任英国奥运划船队及西洋棋队的顾问?#25381;?#34987;遴选为国际心理学家委员会的会员,是“心智文化概念”的创?#39749;耍?#20063;是“世界记忆冠军协会”的创办人,发起心?#21069;?#36816;组织,致力于帮助有学习?#20064;?#32773;,同时也拥有全世界最高创造力IQ的头衔。截至1993年,?#24515;帷?#21338;赞已经出版了二十本书,包括十九本关于头脑、创意和学习的专著,以及一本诗集。
企业总是面临着快速增长、行业竞争、体制改组、?#31361;?#38656;求变化等层出不穷的问题,如何从这些复杂问题中?#19994;?#20851;键点、发现问题根源并?#34892;?#35299;决?这就需要专业的“问题分析与解决”技能训练。
问题分析与解决”其实是企业管理者和骨干员工快速分析问题、?#34892;?#35299;决问题、提高工作绩效必须具?#20613;?#20851;键性技能,是其他所?#24515;?#21147;的综合体现!
但问题是:
他们都了解发现问题、预防问题的方法吗??#25925;?#31561;问题出?#26149;?#24212;急呢?
他们都了解分析问题的正确方法吗??#25925;恰巴?#30140;医头、?#30424;?#21307;脚”呢?
他们都了解解决问题的?#34892;?#26041;法吗??#25925;?#38752;自己的个?#21496;?#39564;和智慧呢?
事实上,大部分企业管理者和骨干员工都不具备高水平的“问题分析与解决”能力,所?#36816;?#20204;只能成为普通的管理者(员工)而不是优秀的管理者(员工),无法为企业创造更大的财富。
那么,怎样才能够在最短的时间内提高管理者问题分析与解决的能力,掌握解决问题、提升绩效的系统方法,降低管理风险和决策失误,从根本?#32454;?#21892;团队绩效?怎样才能让每一位员工都能够在工作中?#34892;?#35299;决问题、提高工作效能,让企业的效率更快、利润率更高、竞争力更强,推动企业更好地发展?
创新思维能够突破常规思维的界限,以超常规甚?#32451;?#24120;规的方法、视角去思考问题,提出与众不同的解决方案。在今天这个?#26412;?#21464;革的信息化时代,创新思维已经渐渐成为社会的主流思维方式,每个人都需要用创新思维去解决层出不穷的新问题,去思考如何在激?#19994;?#31454;争中?#24310;倍?#20986;。

本课程撷取了麦?#34900;?#38382;题解决法、丰田思考法、KT法、8D法、行动学习、绩效改进等多种问题解决技术的精华,并结合创新思维的方法和工具,形成了一套能够快速帮助中高层管理者高效思考分析和解决问题的系统方法论。
课程旨在通过一系列的实战训练使学员能?#26438;?#32780;准确地把握问题的症结,并?#34892;?#22320;进行问题的剖析与解决,从而帮助学员改变习惯性思维定式,激发大脑的创新意识,突破思维创新的围?#21073;?#24314;立起持久合理的问题解决思维模式,以能够创造性的解决工作问题,提高工作绩效。
课程基本目标|Basic objectives of the curriculum
本课程是针对企业管理者和骨干员工的一门实用技能培训课程,以创新思维训练为主线,将问题分析与解决的工具和流程进行有机整合,并通过有针对性的实战练习,提高学员高效分析和解决问题的能力,帮助学员在工作中?#34892;?#35299;决问题、提高工作效能、推动企?#23548;?#25928;?#20013;?#25552;升。
01 帮助学员培养创新意识,掌握创新思维的核心理念,养成创新工作?#21335;?#24815;、拓宽工作中解决问题的思路!
02 帮助学员掌握运用创新思维的方法和工具,学会用创新思维解决问题,提高创造性解决?#23548;?#38382;题的能力!
03 提供一?#21331;?#36895;、简洁、?#34892;?#30340;问题分析与解决方法和工具,帮助学员快速厘清头绪,提高问题处理效率!
04 帮助学员学会处理复杂问题时设定合理的优先级顺序,避免因为抓不住主要问题和工作重点而浪费大量的工作时间!
05 帮助学员掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的?#35760;?/strong>,以培养遇事能举一反三的能力,?#36234;?#19968;步提高工作效率!
06 统一认识,在团体中构建高效的问题分析与解决的模式,提高团队创新水平,促进企业整体运营效率?#22270;?#25928;的提升!
课程适合对象|The course is suitable for the object
企业中高层管理者,或后备干部,基层员工
课程标准时间|Curriculum standard time
1-2天(6小时/天)
教学授课方式|Teaching methods
影片教学、案例?#33268;邸?#24773;境互动、讲授、知识掌握练习
课程简略大纲|Brief syllabus
第一章 ?#39749;?#29702;念打基础
一、 问题分析与解决的四大途径
二、 问题分析与解决的基本原则
三、 问题分析与解决的主要步骤
四、 问题分析与解决的典型方法
第二章 运用导图理思路
一、 认识思维导图
二、 思维导图的绘制
三、 思维导图的应用
第三章 识别问题抓重点
一、 识别重点问题
二、 关键价值链分解
三、 设定问题解决目标
四、 小组实战演练
第四章 分析原因明根源
一、 ?#39029;?#27491;确原因的前提
二、 快速分析原因的方法
三、 发掘问题的根本原因
四、 小组实战演练
第五章 提出对策定方案
一、 提出对策
二、 措施筛选
三、 策略推演
四、 小组实战演练
第六章 采取行动见成效
一、 行动计划
二、 驱动力
三、 监督检查
第七章 总结复盘促进步
一、 复盘与总结
二、 个人复盘
三、 团队复盘
第八章 总结——解决问题、提升绩效的三个阶段
一、 课程知识点全面回顾
二、 从知到行的三个阶段
三、 实现绩效、成就人生
还有更多丰富实战案例
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